ТӨГСГӨЛ
Оффис Менежерийн албан тушаалд ихэнхдээ эмэгтэй хүмүүс ажилладаг. Уг нь заавал эмэгтэй хүн байх шаардлагагүй. Гэхдээ нийтийн дунд, ялангуяа эрчүүдийн дунд Оффис Менежер нь “номхон хүлцэнгүй” ажил учир эмэгтэй хүний л хийх зүйл гэх хандлага их байна. Оффис Менежерийн ажил “номхон, хүлцэнгүй” байдал юмаа гэж ТА жилийн 40,000$ гаруй цалин авдаг (англид) хүнд хэлэх үү?
Эхэндээ Бичээч юмуу Нарийн бичгийн ажилтнаар ажиллаж байгаад дараа нь Оффис Менежер болж сүүлдээ Хүний Нөөцийн Менежер, компаний Гүйцэтгэх захирал болсон хүн ч байдаг юм шүү…
Энэ жагсаалт нь оффис менежерийн гүйцэтгэх үүргийг бүгдийг багтааж чадаагүй нь ойлгомжтой. Дараагийн удаа холбогдох бусад үүргүүдийг нэмж оруулна аа.
2. Та манай байгууллагад ажилд орсноор юу хийж чадах вэ?
Өөрийхөө туршлагыг товчхон танилцуул. Жишээ: Банк санхүүгийн салбарт 5 жил ажиллаа. Үүгээр байгууллагын мөнгийг хэрхэн хэмнэж болохыг сурсан. Танай байгууллагат энэ талаар өөрийн хувь нэмрээ оруулж чадна гэж бодож байна.
3. Та яагаад манай байгууллагыг сонгосон бэ?
Ярилцлага хийж байгаа хүнд та энэ асуудлын талаар үнэхээр хянуур бодож үзсэн гэдгээ харуулах хэрэгтэй. Та CV-гээ зүгээр л ийш тийш нь тарааж байгаа биш харин яг орох хүсэлтэй байгаа газартаа хандаж байгаа бөгөөд тухайн байгууллагын зорилго амьдралын зарчимтай тань нийцсэн, хийж байгаа ажлынх төлөө сэтгэлээрээ ажиллаж чадах хэд хэдэн байгуулагыг сонгосон гэдгээ хэл.
4. Та ямар зорилготой вэ?
Хэтийн зорилгыг дурдахын оронд өөрийн дунд болон ойрын үеийн зорилгыг ярьсан нь дээр байдаг. Их холын ирээдүй бол тийм ч сонин биш шүү дээ. Жишээ: Миний хамгийн ойрын зорилго бол өсч хөгжиж байгаа компанид ажилд орох байна. Харин миний хэтийн зорилго уг орсон компани маань хэрхэн хөгжихөөс шалтгаална. Цаашдаа би өөрийгөө хөгжүүлж, өндөр хариуцлагатай албан тушаалд ажиллахын төлөө байгаа.
5. Урдны ажлаасаа ямар шалтгааны улмаас гарсан бэ? /Яагаад гарах гэж төлөвлөж байгаа вэ?/
Ажилгүй байсан ч эерэг аргаар үүнийг илэрхийлэхийг бодоорой. Жишээ: Би 2 ч удаагийн цомхотголын ард үлдсэн. Гэвч хамгийн сүүлд байгууллага маань ажилчдынхаа 20%-ийг цомхотгож би түүнд нь багтсан.
Хэрвээ одоо ажилаж байгаа бол ирээдүйн ажлаасаа юу хүсч байгаагаа хэлээрэй. Жишээ: Би энэ байгууллагад 2 жил ажиллаа. Харин одоо сайн баг, хамт олон бүрдүүлдэг компанид ажиллах шийдвэр гаргаад байна. Тийм байгууллагад ороод ажлын туршлагынхаа дагуу өөрийн гэсэн хувь нэмрээ оруулахыг хүсэж байна.
6. Та ажиллаж байх хугацаандаа хэзээ хамгийн сэтгэл ханамжтай байсан бэ?
Ярилцлага хийж байгаа хүн таныг хэрхэн идэвхжүүлж болохыг мэдмээр байгаа. Боломжтой бол өөрийнхөө туршлагаас нэгийг хэлбэл их сайн. Ямар үед, ямар зүйл хийж байхдаа хамгийн сэтгэл хангалуун байсан бэ гэдгээс чинь таны юу хүсдэгийг тухайн хүн ойлгох болно. Жишээ: Би Үйлчлүүлэгчидтэй шууд нүүр тулан уулзаж тэдний асуудлыг шийдэн, хэрэгцээг нь хангаж байхдаа хамгийн сэтгэл хангалуун байсан. Миний хувьд маш чухал үе байсан.
7. Бусад хүмүүс хийж чаддаггүй харин таны хамгийн сайн хийж чаддаг зүйл юу вэ?
Та бусдаас юугаар ялгаатай вэ? Туршлага, чадвар, зан чанаруудаа илэрхийлж товчхон тайлбарлах хэрэгтэй. Жишээ: Би IT-ийн талаар чадвар сайтай бөгөөд үйлчлүүлэгчтэй харилцахдаа сайн. Иймд би техник, технологийн талаар үйлчлүүлэгчид маш сайн тайлбарлаж өгч чадна.
8. Танай дарга таны талаар ямар тодорхойлолт өгөх бол?
Дарга нар тань таныг өмнө нь яаж магтаж байсныг нэрэлхэлгүйгээр хэлэх хэрэгтэй. Өөрөөр хэлбэл өөр хүний үгээр өөрийгөө магтаж болно. Жишээ: манай дарга намайг хамгийн сайн дизайнер гэдэг. Мөн итгэж, найддаг гэж байсан. Миний хөгжилтэй занд тэр дуртай.
9. Ямар цалин хүсч байна?
Хэрвээ ажил олгогч цалингийн интервалаа хэлбэл танд хялбар байх болно. Гэхдээ хэлэхгүй байж болно. Тиймээс та юу ч гэсэн ийм ажил дээр таны насны, тань шиг туршлагатай хүмүүс хэдийг авдаг вэ гэдэг талаар мэдээлэлтэй байх хэрэгтэй. Мөн та өөрөө хэдийг авбал зүгээр, хэдээс доош дэмий гэдгийг сайн тогтоогоорой. Нэг боломжийн хариу бол “Бид ойлголцож чадах байх. Та бүхэн над шиг хүмүүст ямар цалин өгдөг вэ?” гэж хэлэх юм.
10. Та амьтан байсан бол ямар амьтан байх байсан бол?
Зарим ярилцлага дээр иймэрхүү сэтгэлзүйн асуулт асууж таны сэтгэх хурдыг шалгаж болно. Хэрвээ та бүжин туулай гэвэл дэндүү зөөлөн. Харин арслан гэж хариулбал дэндүү түрэмгий гэж төсөөлөгдөж магадгүй. Та ямар хүн гэж харагдмаар байгаагаа, тухайн байгуулагад ямар хүн хэрэгтэй байгаагаа харьцуулан бодож үзээрэй.
Сонирхож буй байгууллагын вэйбсайтаас тухайн компанийн талаар маш дэлгэрэнгүй мэдээллийн олж авах нь чухал.Жишээ нь: Ямар бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, үйл ажиллагаа эрхэлдэг. Мөн компанийн соёл, хэтийн төлөв ямар байгаа, жилийн тайлан баланс хэр ашигтай ажилдаг талаар хараарай. Тухайн компанийн талаар сонин хэвлэлд юу гэж бичсэн талаар уншихад илүүдэхгүй.
Дараа нь өөрийн чинь сонирхсон албан тушаал тухайн компанид ямар холбоотой вэ гэдгийг сайн бодоорой. Хэрвээ энэ талаар мэдэхгүй бол интернетээр / Google-ээр/ хайгаад үз!
Компанийн вэйбсайтаас өөрийн сонирхож байгаа албан тушаалын харьяалагдах салбарын тухай мэдээлэл цуглуул. Салбарын мэдээлэл нь компанийг бас илэрхийлж чадна. Мөн салбарын тухай мэдээллийг мэдсэнээр өөрийгөө ярилцлаганд бэлтгэхгүй бол болохгүй. Яг сургуулийн шалгалтанд ордог шигээ өөртөө итгэлтэй, асуух асуултанд бэлэн байх нь чухал.
Зөвлөмжүүд:
Системтэй бэлтгэ:
Эдгээрийг та толиныхоо өмнө суугаад чангаар ярьж үзээрэй. Ямаршуу сонсогдож байна, өөрийгөө хэр зэрэг ярьж байна гэдгээ дүгнээрэй.
Өөрийн тань сонирхож буй албан тушаалаа CV болон анкеттайгаа холбож бичих хэрэгтэй.
Ярилцлага хийж байгаа хүндээ энэ албан тушаал дээр яагаад өөрийгөө тохирно гэж үзэж байгаагаа тайлбарлаж ярих нь чухал.
Ярилцлаганд хамгийн түгээмэл асуудаг асуулт бол өөрийнхөө талаар ярь гэж асуудаг. Тэгвэл та өөрийгөө маш ойлгомжтой товч танилцуулаад хамгийн чухал зүйл агуулсан сэдвүүдийг бэлтгээд яриарай. Таны ярьж байгаа зүйл тэд нарт мэргэжлийн сонсогдох ёстой шүү.
Улс төр, шашин, спортын тухай битгий ярь. Амжилтуудаа ч битгий хэл. Гагцхүү мөн чанаруудын тухай яриарай. Яагаад гэвэл таны амжилтууд CV дээрээс нь мэдэж болно.
Мөн үүнээс гадна Бизнесийн Зохион Байгуулалт, Бизнесийн Удирдлагын чиглэлээр суралцан Оффис Менежер болох боломжтой.
Оффис Менежерийн албан тушаалд ихэнхдээ эмэгтэй хүмүүс ажилладаг. Уг нь заавал эмэгтэй хүн байх шаардлагагүй.
Гэхдээ нийтийн дунд, ялангуяа эрчүүдийн дунд Оффис Менежер нь “номхон хүлцэнгүй” ажил учир эмэгтэй хүний л хийх зүйл гэх хандлага их байна. Оффис Менежерийн ажил “номхон, хүлцэнгүй” байдал юмаа гэж ТА жилийн 40,000$ гаруй цалин авдаг (англид) хүнд хэлэх үү? Эхэндээ Бичээч юмуу Нарийн бичгийн ажилтнаар ажиллаж байгаад дараа нь Оффис Менежер болж сүүлдээ Хүний Нөөцийн Менежер, компаний Гүйцэтгэх захирал болсон хүн ч байдаг юм шүү…
Үүний дараа таны ажлын товч намтар хэр урт байвал тохиромжтойг бод. Дөнгөж сургууль төгссөн эсвэл ажилласан хугацаа бага ажилтан нэг л хуудас ажлын товч намтар бичих нь зүйтэй. 5-7 жил ажилласан, туршлагатай ажилтан хоёр хуудсыг бичвэл сайн. Гурван хуудастай байх нь ховор ба үнэхээр их туршлагатай хүмүүс л бичиж болно.
Та ажлын туршлагаа бичихдээ хамгийн сүүлд ажиллаж байсан ажлаасаа өмнөх ажлуудаа дараалан жагсаан бичээрэй. Ажлын туршлагаа бичиж байгаа хэсэгт ажиллаж байсан компаниуддаа хэдээс хэдэн он хүртэл ажилласнаа жагсаан бичнэ. Таныг ажилд сонгон шалгаруулах менежер “ажиллаж байсан компаниудын тань танилцуулгыг уншмаар байна” гэж хэлэх байх. Тэгвэл та урьд ажиллаж байсан компанийхаа нэр, хаана байрладаг, ямар төрлийн үйл ажиллагаа явуулдаг, мөн жилийн борлуулалт нь ямархуу байдаг талаар бичвэл сонгон шалгууруулалт хийж байгаа менежер таныг ямар байгууллагад ажиллаж байсан болон ямар ур чадвар эзэмшсэн бэ гэдгийг тань мэдэх болно.
Ажиллаж байсан бүх компаниудынхаа доор тухайн компанид ямар албан тушаал дээр ямар ажил үүрэг гүйцэтгэж байсан талаар мөн ажлын хариуцлага, амжилтуудаа салган бичвэл сайн.
Ажилдаа ямархуу хариуцлага хүлээж байснаа дараах байдлаар бичвэл зүгээр:
Харин амжилтуудаа жагсаан бичихдээ ялангуяа тоон хэмжээгээр буюу хувиар илэрхийлж болох тодорхой зүйлсийг бичээрэй. Жишээ нь: Борлуулалтыг нэг жилийн дотор 20%-иар нэмэгдүүлсэн эсвэл компаний үйл ажиллагаа, бүтцийг өөрчлөөд жилийн 30%-ийн зардлын хэмнэлт хийсэн гэх мэт.
Ингэсний дараагаар боловсролынхоо талаар тодорхой зүйлийг бичээд түүний дараа өөрийн авсан өргөмжлөл, сертификат зэргийг хавсаргах хэрэгтэй.